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第二十期学习--五伦关系
五伦关系的学习五伦就是指：夫妇、父子、兄弟、君臣、朋友。五伦的形成是有先后次序的，五伦之始，第一伦，就是夫妇.。有了夫妇，才有父子。孩子一多，就又有了兄弟。孩子长大了，进入社会工... 【查看详细】

第十八期学习--导购与促销
导购与推销是直接与顾客进行面对面的交流和服务，能否成功交易，很大程度上取决于我们当时的服务人员的礼仪和态度，2010年8月18日下午，公司组织全体促销员和导购员进行了一场关于导购... 【查看详细】

第十七期--斯巴达精神从这里开始
学习，是一个亘古不变的话题，团结协作、拼搏进取是顺达人永远的追求。而英勇善战、管理严格、坚强勇猛、忍耐服从、富有荣誉感和团队合作精神是斯巴达精神的体现，我们沿着前人的脚步，一步一... 【查看详细】

第十四期--服务礼仪学习
服务礼仪知识（1）——学习培训第十四期（促销与导购）在市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现... 【查看详细】

2010年第十一期培训（后勤礼仪学习）
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的礼节和仪式。对一个人来说，礼仪是... 【查看详细】

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